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Informazioni su Alfred Dunhill e la presente Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento è Alfred Dunhill Ltd, con sede in 15 Hill Street, London W1J 5QT. Nella presente Informativa sulla privacy, useremo il termine Alfred Dunhill (e “noi”, “ci” e “nostro/a”) per indicare la sede centrale di Alfred Dunhill presso la sede legale citata in precedenza, le sue affiliate e le nostre boutique.

YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A., con sede legale in via Morimondo, 17 – Milano 20143, Italia ("YOOX NET-A-PORTER GROUP"), C.F. e P. IVA n. 02050461207, è titolare del trattamento insieme ad Alfred Dunhill Ltd, ai fini del completamento della registrazione, dell’accesso ai servizi riservati offerti sulle Piattaforme (come ad esempio, l’elaborazione dei propri ordini e altre attività necessarie, incluse le operazioni relative agli obblighi amministrativi e fiscali, l’invio di newsletter, quando sia stato dato il consenso) e del miglioramento del servizio offerto.

Vi preghiamo di dedicare qualche momento alla lettura della seguente informativa che spiega come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e trasferiamo i dati personali che ci fornite attraverso i nostri siti web, le applicazioni mobili (nel complesso le “Piattaforme”), quando visitate una boutique di Alfred Dunhill o contattate il servizio locale di assistenza clienti Alfred Dunhill o interagite con noi attraverso le piattaforme dei social media. Inoltre, essa spiega come raccogliamo le informazioni attraverso l'uso dei cookie e le relative tecnologie quando usate le nostre Piattaforme.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Di tanto in tanto, potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy. Quando lo faremo, pubblicheremo le modifiche su questa Piattaforma.

Le informazioni che ci fornite e le modalità di utilizzo delle stesse

Per accedere a determinate aree della nostra Piattaforma, dovrete registrarvi presso Alfred Dunhill e YOOX NET-A-PORTER GROUP. Durante il processo di registrazione, vi sarà chiesto di fornire i vostri dati personali (incluso il vostro nome e indirizzo, la data di nascita, l'indirizzo email e il numero di telefono, e, se procedete a un acquisto presso di noi, i dettagli del pagamento). Inserendo i vostri dettagli nei campi richiesti, consentite ad Alfred Dunhill e YOOX NET-A-PORTER GROUP di fornirvi i servizi da voi scelti.

Inoltre, potremmo raccogliere i vostri dati personali anche in occasione di scambi di corrispondenza tra voi e noi (ad esempio, se ci contattate con una richiesta relativa ai nostri prodotti o servizi), quando fornite i vostri dettagli in occasione di una visita presso una boutique Alfred Dunhill o contattate il servizio locale di assistenza clienti Alfred Dunhill. Tenete presente che le chiamate all'assistenza di Alfred Dunhill potrebbero essere registrate a scopo di sicurezza, formazione e sviluppo.

Se decidete di interagire con Alfred Dunhill attraverso una piattaforma di social media o altro servizio esterno, raccoglieremo le informazioni da voi forniteci attraverso la piattaforma in questione.

Inoltre, raccogliamo determinate informazioni sui visitatori della nostra Piattaforma in modo automatico, come descritto nella sezione dal titolo “Cookie” di seguito.

Come Alfred Dunhill utilizza le informazioni che raccoglie dall'utente:

  1. per assistere nella gestione e nell’adempimento degli ordini di acquisto e riparazione e fornire assistenza post-vendita;
  2. per gestire le vostre domande e richieste;
  3. per inviare comunicazioni correlate al servizio, compresi avvisi e messaggi amministrativi;
  4. per inviarvi comunicazioni commerciali (incluse email) relative a noi e altri partner esterni in base alle vostre preferenze sulle comunicazioni (per ulteriori informazioni su come potete controllare questi aggiornamenti, consultate la sezione ''''Modifica o cancellazione dei vostri dati personali"”);
  5. per condurre ricerche di mercato al fine di poter migliorare continuamente i servizi che forniamo ai nostri clienti;
  6. per capire in che modo viene usata la Piattaforma e di conseguenza poter migliorare continuamente la Piattaforma e i servizi, oltre che altre offerte.

Come YOOX NET-A-PORTER GROUP utilizza le informazioni che raccoglie dall'utente:

  1. per gestire e adempiere a ordini di acquisto e riparazione e fornire assistenza post-vendita;
  2. per gestire le vostre domande e richieste;
  3. per inviare comunicazioni correlate al servizio, compresi avvisi e messaggi amministrativi, come ad esempio le conferme d’ordine;
  4. per impedire frodi e altre attività vietate o illegali e nel quadro degli sforzi di YOOX NET-A-PORTER GROUP per mantenere sicura la sua Piattaforma; e
  5. per capire come viene usata la Piattaforma in modo che YOOX NET-A-PORTER GROUP possa migliorare continuamente la Piattaforma e i servizi, oltre che altre offerte.

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  2. potremmo divulgare i vostri dati personali a forze dell’ordine, tribunali, autorità regolatrici, autorità governative o altre terze parti, laddove lo ritenessimo necessario all'adempimento di un obbligo di legge o regolamento, o altrimenti alla tutela di nostri diritti o i diritti di qualsivoglia terza parte; e
  3. potremmo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi terza parte che acquisti o a cui noi trasferiamo tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni e attività commerciali. Nel caso in cui avvenga tale vendita o trasferimento, adotteremo ogni ragionevole sforzo al fine di assicurare che l'ente a cui trasferiamo i vostri dati personali li usi in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

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Modalità di modifica, cancellazione o accesso ai vostri dati personali

Voi avete il diritto di chiedere l'accesso a qualsivoglia informazione personale detenuta negli archivi di YOOX NET-A-PORTER GROUP e Alfred Dunhill al fine di correggere eventuali imprecisioni e aggiornare qualsivoglia informazione non più attuale. Inoltre, potete chiedere a YOOX NET-A-PORTER GROUP e Alfred Dunhill di non inviarvi comunicazioni di marketing dirette (tuttavia, tenete presente che YOOX NET-A-PORTER GROUP e/o Alfred Dunhill potranno continuare a inviarvi comunicazioni relative al servizio (vale a dire, non di marketing), quali, a titolo esemplificativo, aggiornamenti email sullo stato del vostro ordine). Se desiderate esercitare uno qualsiasi di tali diritti, comunicatelo a YOOX NET-A-PORTER GROUP e/o Alfred Dunhill (a seconda dei casi) all'indirizzo indicato di seguito.

Potete annullare la vostra iscrizione alle comunicazioni email di marketing in qualsiasi momento, inviando una email all'indirizzo fornito nella sezione dal titolo “Contatti” o facendo clic sul link “annulla l’iscrizione” contenuto in tutte le email di marketing di Alfred Dunhill.

Contatti Alfred Dunhill

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