返品と返金

返品規則

dunhill.comでご購入いただいた商品は、フレグランスを除き、お届け日から30日以内であればご返品いただけます。返品方法は以下の通りです。

返品フォームに記入してください。

返品する商品は、タグや梱包材を含め、元の状態のままであることを確認してください。そうでない場合、返品を受け付けて返金することはできません。

返品フォームに記入してください。

1. 返品する商品は、タグや梱包材を含め、元の状態のままであることを確認してください。そうでない場合、返品を受け付けて返金することはできません。

はい、承知いたしました。以下に翻訳を示します。

弊社のカスタマーケアチームは、お客様のお問い合わせやご要望にいつでもお応えできるよう待機しております。返品、配送、店舗の場所、またはオンラインブティックでのご注文方法についてご不明な点がございましたら、フォームにご記入の上、送信してください。

お電話でもお問い合わせいただけます。

ダンヒル インフォメーションデスク 0800 000 0835 (フリーダイヤル) 月曜日～金曜日 午前10時～午後7時 (土曜日、日曜日、祝日を除く)

商品販売上の制限により、返品はすべて購入国と同じ国から発送する必要があります。

お荷物が弊社倉庫に到着後、返品処理には5～10営業日（ピーク時によります）かかります。返品条件を満たしていない場合、お荷物はお客様に返送されます。返品が受理され次第、返金手続きを行い、確認メールをお送りします。

フレグランスは返品できません。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。。

Alphabet カスタマイズ製品は、すべてのコンポーネントを含む完全なセットとしてのみ返品できます。

靴下カテゴリーの商品を返品したい場合は、お問い合わせください。使用済みの靴下、またはタグが外れた靴下は返品できません。

返品権を行使するための条件の詳細については、法的情報をご覧ください。

特別なお知らせ：

はい、承知いたしました。以下に翻訳を示します。

弊社のカスタマーケアチームは、お客様のお問い合わせやご要望にいつでもお応えできるよう待機しております。返品、配送、店舗の場所、またはオンラインブティックでのご注文方法についてご不明な点がございましたら、フォームにご記入の上、送信してください。

お電話でもお問い合わせいただけます。

ダンヒル インフォメーションデスク 0800 000 0835 (フリーダイヤル) 月曜日～金曜日 午前10時～午後7時 (土曜日、日曜日、祝日を除く)